Groupe SMEIA recrute les profils suivants sur Casablanca, Rabat et Marrakech:
-Assistant Support et Assistance Techniques – Casablanca.
-Chef d’Atelier Mécanique Jaguar Land Rover Automobile – Rabat.
-Technicien Diagnostic Electricité et Climatisation – Rabat.
-Assistante de Direction – Casablanca.
-Conseiller Service – Casablanca.
-Assistante de la Direction Financière – Casablanca.
-Chef de la Section Planification et Ordering – Casablanca.
-Chef du Service Comptabilité Générale et Analytique – Casablanca.
-Chargé de Communication – Casablanca.
-Conseiller Commercial BMW, MINI et Motos BMW – Marrakech.
-Acheteur Voiture d’Occasion – Rabat.
-Stagiaire au sein du Service Marketing – Casablanca.
Le Groupe SMEIA est l’importateur exclusif des marques automobiles BMW, MINI, Land Rover et Mazda au Maroc.
Professionnalisme et reconnaissance des performances sont les valeurs clés du management du Groupe SMEIA.
Nous offrons de réelles opportunités de carrière aux jeunes talents.
Groupe SMEIA recrute Plusieurs Profils
Assistant Support et Assistance Techniques – Casablanca
Vos missions principales sont:
- Est en veille permanente concernant les actions de qualité déclarées par le constructeur,
- Tient à jour la liste des actions de qualité à réaliser et les châssis concernés,
- Informe les Chefs des Services Après-Vente et Magasin Pièces de Rechange et le Chef du Service Préparation des Véhicules Neufs de la liste des châssis concernés par les actions de qualité,
- Suit les commandes de pièces de rechange nécessaires à la réalisation des actions de qualité,
- Suit la réalisation des actions de qualité et communique son avancement au Directeur du Département Après-Vente et Magasin Pièces de Rechange.
- Prépare la liste des clients à contacter et leurs coordonnées,
- Vérifie l’exactitude des coordonnées des clients auprès de la Section Gestion de la Relation Client,
- Prépare les courriers recommandés à envoyer aux clients concernés, puis procède à leur envoi en respectant les délais fixés par le constructeur,
- Représente le point de contact avec l’agence en charge de la préparation et de l’envoi des courriers aux clients pour des envois en masse,
- Programme avec les clients la réalisation des actions de qualité, et communique les RDV fixés à la Section Accueil et Réception Client,
- Contacte par téléphone les clients qui n’ont pas reçu les courriers recommandés,
Profil recherché:
De formation Bac+2 Technicien spécialisé en Maintenance Mécanique ou équivalent avec une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile et une maîtrise des compétences suivantes:
- Organisation
- Rigueur
- Sens de la communication
- Esprit d’équipe
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Chef d’Atelier Mécanique Jaguar Land Rover Automobile – Rabat
Vos mission en étant chef d’atelier consiste à:
- Gestion des ateliers au travers des fonctions d’encadrement, d’assistance, de conseil technique, d’entretien et de maintenance des véhicules.
- Support technique des techniciens.
- Gestion de la disponibilité de tout l’équipement et l’outillage spéciale nécessaire pour une intervention professionnelle sur les véhicules.
- Suivi des opérations concernant les actions qualité.
- Gestion de la productivité et les performances de son équipe.
Profil recherché:
- De formation BAC + 5 en ingénierie d’automobiles. Vous disposez d’une expérience de plus de 5 ans sur un poste similaire.
Vous bénéficiez de solides connaissances en hydraulique mobile, mécanique, électricité. - Disponible et mobile, vous saurez mettre à profit ces qualités pour accompagner le développement de notre groupe.
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Technicien Diagnostic Electricité et Climatisation – Rabat
Au sein de notre atelier Diagnostic Electricité et Climatisation, vos missions principales consistent à:
- Etre chargé des travaux techniques de diagnostic, et de réparation sur les véhicules en réparation dans l’atelier Diagnostic Electricité et climatisation.
- Veiller au respect des délais de diagnostic et de réparation, tout en reduissant le taux de retour des véhicules.
- Transmet au chef d’equipe Diagnostic- electricité et climatisation l’ordre de réparation à la fin du diagnostic, ou la réparation pour contrôle et validation.
Profil recherché:
- De formation technique bac+2 en Diagnostic Electricité et Climatisation, vous avez une première expérience réussie dans le diagnostic des automobiles .
- Vous avez un esprit d’équipe fort et des aptitudes à résoudre les problèmes.
Vous avez un bon niveau de français. - Salaire, formation, carrière et plusieurs avantages sociaux sont offerts aux candidats de valeur et ayant du potentiel.
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Assistante de Direction – Casablanca
En tant que Assistante de Direction, vos principales missions sont:
- Recevoir et vérifier le contenu de la documentation administrative, provenant de la part de toutes les entités du Groupe Smeia, à faire signer au Directeur de la Marque.
- Tenir à jour le classement et l’archivage des documents du Directeur de la Marque,
- Gérer les appels téléphoniques du Directeur de la Marque et répond aux appels téléphoniques importants en l’absence de son supérieur,
- Organiser les visites des représentants du constructeur en commun accord avec le Directeur de la Marque,
Profil recherché:
- Minimum bac + 2 en secrétariat.
- Minimum 3 ans d’expérience.
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Conseiller Service – Casablanca
Vos missions principales sont:
- Accueillir les clients SAV, et leur explique le processus de prise en charge des réparations des véhicules.
- Effectuer la réception directe du véhicule avec le client.
- Conseiller les clients sur les travaux supplémentaires.
- Transmettre aux clients les devis pour la réparation de leur véhicule.
- Assurer le suivi quotidien des véhicules en attente de réparation.
- Prendre contact avec l’expert mandaté par l’assurance, pour les réparations à facturer en assurance.
Profil recherché:
Licence (Bac+3), option: Technico-Commercial.
- Minimum 3 ans d’expérience dans le même poste, idéalement dans le Secteur de l’automobile.
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Assistante de la Direction Financière – Casablanca
En tant que assistante de direction générale vos principales missions sont:
- Préparation des règlements: fournisseurs, droits de douanes, frais d’immatriculation, …
- Etablissement des demandes de cautions provisoires.
- Etablissement des demandes de devises auprès des banques.
- Gestion des correspondances financières (lettre de relance et de réclamations, …)
- Archivage des documents comptables selon les procédures en vigueur.
- Gestion des travaux de secrétariat.
Profil recherché:
- De formation Bac+2 en secrétariat ou équivalent vous avez un minimum 2 ans d’expérience dans la même fonction.
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Chef de la Section Planification et Ordering – Casablanca
En tant que Chef de la Section Planification et Ordering vos principales missions sont:
- Assurer la préparation et le suivi des commandes des véhicules neufs.
- Traiter les arrivages au niveau du stock national ainsi que les commandes spéciales.
- Préparer et suivre les homologations des nouveaux modèles.
- Contrôler les factures des constructeurs.
Profil recherché:
- De formaion bac + 5 en Achat et Logistique
- Minimum 4 ans d’expérience dans un poste similaire
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Chef du Service Comptabilité Générale et Analytique – Casablanca
En tant que Chef du Service Comptabilité Générale et Analytique vos principales missions sont:
- Participer à l’élaboration des budgets annuels.
- Veiller à l’établissement des déclarations fiscales
- Contrôler les états de rapprochement bancaire, les viser et les transmettre au Directeur Financier.
- Contrôler les dossiers des créances des clients SAV et faire le suivi du paiement.
- Etablir et faire valider les différentes notes de débits et notes de crédit
- Organiser les activités des équipes dont il a la responsabilité
Profil recherché:
- Bac + 5 en comptabilité
- Expérience minimum de 8 ans dont 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
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Chargé de Communication – Casablanca
En tant que Chargé de Communication vos principales missions sont:
- Proposer les axes de communication de la marque et de l’activité qui lui sont attribuées à soumettre à la validation du Chef du Service Marketing et Communication.
- Participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication et des opérations de marketing.
- Garantir le respect de la charte graphique du constructeur et réaliser/superviser l’ensemble des supports de communication internes et externes.
- Assurer un bon retour sur investissement des opérations marketing en procédant à une répartition optimale du budget de communication à soumettre à la validation du Chef du Service Marketing et Communication.
- Participer à l’organisation, à la supervision et au suivi des événements en assurant une visibilité optimale et une conformité avec les standards du constructeur.
Profil recherché:
- Minimum bac + 4 en Marketing et Communication
- Minimum 3 années dans un poste de communication et marketing
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Conseiller Commercial BMW, MINI et Motos BMW – Marrakech
En tant que Conseiller Commercial vos missions principales sont:
- Etoffer un portefeuille clients et élaborer un plan de prospection rigoureux.
- Accueillir les prospects et les clients visitant le showroom et leur fournir tous les renseignements et
- informations souhaités.
- Assurer la bonne tenue de la base de données commerciale via le système d’information CRM.
- Présenter de manière précise, adéquate et convaincante l’ensemble des produits proposés par la marque.
- Planifier les essais sur route et encourager les clients à essayer les produits.
- Suivre les financements des dossiers à crédit.
- Assister le client lors de la mise en main du véhicule neuf.
- Maintenir le contact avec les clients.
Profil recherché:
- De formation Bac + 3 avec une première expérience dans un poste similaire
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Acheteur Voiture d’Occasion – Rabat
Rattaché au Directeur de la Succursale Ryad Auto vous principales missions sont:
- Proposer activement la reprise pour fidéliser les déjà clients et recruter des propriétaires d’autres marques de voitures.
- Atteindre les objectifs de reprises qui vous sont assignées.
- Assurer un service de reprise de qualité aux client Ryad Auto.
Profil recherché:
- De formation Bac+3 avec une Expérience de 3 ans dans un poste similaire
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Stagiaire au sein du Service Marketing – Casablanca
Votre prinsipale mission est d’assister le responsable communication sur les tâches suivantes:
- Élaboration des plans d’actions de Communication.
- Conception et réalisation des campagnes de communication.
- Déploiement des campagnes de communication.
- Préparation et optimisation de la stratégie marketing et communication de la marque en 2019.
- Conception et gestion de campagnes relations presse.
- Suivi des opérations de communication digital.
- Proposition d’actions digitales créatives.
- Suivi et évaluation des actions communication.
- Gestion de la relation et de l’investissement média.
Durée du stage: 3 à 6 mois.
Profil recherché:
- De formation supérieure en Marketing et Communication.
- Votre français est parfait aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
