Orange Maroc recrute des Conseillers Commerciaux
Tu es un As de la relation client, rigoureux, commercial et tu as une appétence pour les nouvelles technologies?
Missions du poste
Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales.
Dès l’accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client en veillant à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d’expert, vous lui faites découvrir l’univers Orange, construisez avec lui la solution qui lui convient et l’accompagnez dans ses premiers usages.
Activités
- Promouvoir les produits, offres et services d’Orange Maroc auprès des clients.
- Expliquer le fonctionnement des produits et services proposés par Orange Maroc
- Etre source de remontées de la voix du client et des dysfonctionnements rencontrés.
- Gérer les demandes d’assistances et/ou de réclamations conformément aux procédures internes
Nota Bene:
Un parcours de formation sur nos solutions, méthodes de vente et de conseil vous sera proposé dès votre arrivée au sein d’Orange.
Postes basés à Casablanca, Oujda, Marrakech, Fès et Rabat.
Votre profil
-Minimum BAC+2 en Administration des Ventes, Marketing, Finance ou Informatique
-Très bonne maîtrise des outils de bureautique et du français.
-Minimum de deux ans d’expérience professionnelle dans un environnement similaire.
-Expérience commerciale hautement souhaitée
Compétences
- Ecoute active,
- Très bon relationnel.
- Appétence pour nos produits, services et nouvelles technologies.
- Techniques de vente.
- Sens de la relation client.
- Rigueur et disponibilité.
- Autonomie et sens de l’initiative